Soporte a equipos de computo


Te apoyaremos a diseñar e implantar los lineamientos de tecnologías de la información que tu empresa requiere para el correcto funcionamiento desde equipos de cómputo y redes, hasta la propiedad de la información y seguridad.

Comprometidos con ofrecerte la mejor atención, te ofrecemos también una póliza integral que consta de un mantenimiento periódico de prevención de posibles dificultades o problemas en el funcionamiento de los servicios.


Soporte a Redes


Con actividades cada vez más demandantes en tiempo y recursos, las empresas han optado por tercerizar los servicios de especialistas en atención a los sistemas de redes e infraestructura informática.

En iBOTEK conocemos las necesidades de las empresas y es por esta razón que cubrimos todas las fases para la implementación de los sistemas de comunicación en la organización y sus instalaciones.

Ofrecemos:


  •   Asesoría
  •   Consultoría
  •   Diseño
  •   Instalación
  •   Mantenimiento

Soporte a servidores


Parte de nuestro trabajo es supervisar de forma constante el correcto funcionamiento de servidores físicos y virtuales para que la infraestructura de las empresas no presente fallos y anomalías en sus servicios.

Nuestro servicio y equipo le ayudarán a solucionar cualquier problema o necesidad que tenga con sus servidores. Este servicio incluye contar con un técnico especializado, ya sea en su empresa o vía remota, que le ayudará a solucionar su dificultad o a instalar cualquier componente de hardware o software en su servidor.

Ya sea en site o remoto, el servicio de soporte incluye todas aquellas actividades orientadas hacia la restitución del funcionamiento de un equipo o sistema después de ocurrida la falla. Por lo general estas fallas acarrean retrasos en la productividad y por consecuencia pérdidas para la empresa en general. Nuestros servicios lo ayudarán en la resolución de estos problemas en el menor tiempo posible.


Soporte a desarrollo web


Dada la necesidad de actualización y optimización de funciones, los sistemas creados por nuestro equipo de Desarrollo Web te auxiliarán en el mantenimiento idóneo de software, aplicaciones y asesoría en la integración de nuevos módulos.

Auxilium Desk ofrece Diseño Web, Desarrollo Web, y Aplicaciones Web. Estos servicios incluyen:

  •   Registro de dominios
  •   Diseño Web
  •   Aplicaciones Web
  •   Hosting
  •   Soporte técnico especializado

Respaldos Automatizados


Debido a que sabemos la importancia que la información representa para las empresas, en Ibotek nos hemos especializado en respaldar la información de los equipos de nuestros clientes para asegurarles confianza, seguridad y tranquilidad ante cualquier circunstancia.

El respaldo de información consiste en crear copias de seguridad de todo tipo de archivos (textos, bases de datos, imágenes, video, audio y software), tanto de forma virtual (nube) como física (discos y memorias).

Este servicio, además de garantizar la protección a los datos de tu empresa, mantendrá a ésta abierta a nuevas estrategias y tendencias tecnológicas.

Contacto

En breve nos pondremos en contacto